你是否担心修车师傅试图欺骗你？也许他们满口专业术语，或者用恐吓手段迫使你进行不必要的维修，以便向你收取更多费用。
虽然大多数维修店都遵守职业道德，但总有害群之马试图利用缺乏汽车知识的弱势群体。
以下是20条避免遇到不诚信修车师傅和汽车维修骗局的建议。
#1 – 查阅评价
生活在技术时代的一个明显优势是，现在可以通过互联网轻松获取大多数企业的评价。像Yelp和Google My Business这样的网站让用户只需点击鼠标或轻触手指，就能看到对任何机构的无数评价。
在前往汽车维修店或经销商服务中心之前，浏览一些评价，检查是否有任何可疑商业行为的迹象。
#2 – 了解你作为消费者的权利
重要的是要明白，作为消费者，你拥有某些权利。你有权拒绝任何你认为不必要或不想接受的服务。维修店不能进行任何未经授权或你不同意的工作。
避免被诸如“你必须”或“这是强制性的”这类可疑话语所影响。所有要进行的服务都应在工作开始前向你详细解释。
#3 – 打电话给朋友
如果你对自己评估修车师傅所说的话感到不安，可以请一位对汽车更了解的朋友或家人陪同。
这个人可以帮助你分辨事实与虚构，确保你不会被误导、错误报价或曲解。
#4 – 要求查看故障部件
如果被告知你的车辆某个部件出现故障，要求查看该部件并解释它是如何具体发生故障的。
在遇到意外情况时，这一点尤其重要。
#5 – 用可识别的方式标记滤清器
确保快速换油店诚信的一个好方法是用永久性标记笔以可识别的方式标记你车辆的滤清器（机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器）。
然后在保养完成后检查这些滤清器，看它们是否真的被更换了，或者车辆原有的滤清器是否仍然安装着。
最常见的骗局之一是，不诚实的技师在等候区向你展示从另一辆车上取下的脏发动机空气滤清器或空调滤清器，而他们甚至没有检查你车的滤清器。
他们指望你从未检查过你的滤清器，或者打算离开店铺后再检查。
#6 – 要求在进行任何额外工作前联系你
如果你把车辆送到维修店修理，要求在进行额外工作前联系你。
这不仅确保除了提议的工作外不会进行其他工作，还让你能够为任何推荐作为额外服务的项目提前获取报价。
#7 – 对较大的维修获取多个报价
当你预计需要进行大量工作时，务必从多家店铺获取报价。任何与其他报价相比显得怪异的报价很可能存在欺诈，至少在某种程度上是如此。
有些店铺大幅加价零件以增加利润，这使得在获取多个报价时很容易发现这类问题。
#8 – 要求详细的收据
在接受任何维修之前，告知店铺的服务顾问你需要详细的收据。如果他们问为什么，说是为了商业目的。
至少在某种程度上，这会阻止可疑的维修店虚报费用或收取不必要的费用，因为这些行为更容易被发现和质疑。
#9 – 尽可能观察
许多店铺在温暖的季节会整天开着门。利用这一点，保持在能看到技师修理你车辆的范围内。
假装出去透透气或接电话。无论你在外面做什么，只要让相关技师感觉到他们在被观察就行。
#10 – 始终获取书面保修
每当被告知某项维修将包含零件/服务保修时，确保所有这些承诺都以书面形式提供。
最糟糕的情况莫过于需要依赖此类保修时，却被告知你从未被任何保修条款覆盖。
#11 – 了解你车辆的保养间隔
不要仅仅因为被告知某项服务是根据你车辆当前里程推荐的，就在快速换油店被迫购买额外服务。
你车辆制造商的建议应该是这些问题唯一真正的指导来源。了解这些推荐的保养间隔（你可以在车主手册中找到）并遵守它们。
#12 – 警惕恐吓手段
大多数汽车专业人士完全能够传达维修的重要性，而无需试图吓唬客户促使他们冲动消费。
如果修车师傅试图通过告诉你发动机“明天就会爆炸”或你可能会出事故来吓唬你进行维修，他的动机往往值得怀疑。
最恶劣的情况是，不道德的修车师傅试图利用危言耸听的手段占老年人的便宜。
#13 – 绝不接受无上限的诊断费
有些店铺习惯收取按小时计费且没有任何上限或限制的诊断费。这对消费者来说几乎总是一笔糟糕的交易，因为它给了店铺一张空白支票，可以随意填写他们认为合适的金额。
如果某项工作最初无法提供报价，或者在事先约定的诊断费之后仍无法提供，选择其他途径。
更好的办法是，购买一个基本的OBD2扫描仪，这样当检查引擎灯亮起时，你可以轻松扫描车辆查找故障代码。现在你就知道你的车出了什么问题。
#14 – 要求与技师交谈
在一些店铺，服务顾问会获得佣金。因此，服务顾问以紧迫感推荐维修或服务的情况并不少见，而这些维修或服务原本可以等待。
如果你认为可能是这种情况，要求与正在修理你车辆的技师交谈。在大多数繁忙的维修店，技师进行不必要维修的可能性远低于无良的服务顾问。
#15 – 尽量减少暴露你对汽车知识的缺乏
如果你对车辆整体了解不多，请保守这个信息。
尽管提出所有必要的问题是正常的，但公开讨论你对车辆一无所知，在某种程度上会向动机可疑的修车师傅发出信号。毕竟，可疑修车师傅最可怕的噩梦是遇到懂车的车主。
#16 – 如果有疑问，就问
如果你不确定修车师傅或服务顾问对你说的话，尽可能多地提出问题。那些怀有善意的人应该非常乐意回答你的所有问题。
另一方面，反复回避问题的技师或服务顾问很可能值得怀疑。
#17 – 研究零件成本
如果你把车辆送到维修店进行预定维修，提前研究这些维修相关零件的成本。
为了判断是否被宰，计算更换部件平均成本的10%到20%加价，然后将这个数字与提供的预期零件成本进行比较。
如果报价远高于预先计算的成本，要求进一步解释。
#18 – 一开始就询问工时费率
所有维修店都有指定的工时费率，他们基于此计算工作成本。这个费率通常显示在服务顾问部门或店铺接待处的某个地方。
大多数信誉良好的店铺会乐意向任何潜在客户提供他们的工时费率。如果一家店铺不能或不愿提供这些信息，很可能有原因。
#19 – 自己进行研究
有时，在把车送到维修店之前，自己调查车辆遇到的问题是有帮助的。即使你可能无法完全诊断出相关问题，但至少能更好地判断维修店告诉你的话是否合理。
这基本上避免了你在盲目的情况下被迫接受被告知的一切。
#20 – 相信你的直觉
就像任何事情一样，你对特定店铺商业关系的初步直觉是有价值的。如果某件事感觉不对劲，很可能有充分的原因。
记住这一点，无论如何避免忽视你的直觉。你的车辆是一项值得保护的投资，应始终如此对待。