Copart，这家国际汽车零部件市场和车辆拍卖巨头，正展现出非凡的繁荣态势。该公司本季度及年度营收、毛利润和净利润均实现增长。在最近的财报发布会上，分析师与Copart首席执行官Jeff Liaw详细阐述了企业如何运用人工智能变革业务模式。
AI技术助力事故车评估与估值
对于Copart这样处理海量相似交易的企业而言，人工智能的部署显得尤为关键。该公司不再依赖实体检测工具，而是基于海量数据分析，利用AI进行车辆定价评估和报废判定等任务。
实际操作中，这意味着能以远超从前的速度计算预估维修成本与车辆价值的比率。这种高效分析能力已开始影响全球保险费用和二手车估值，甚至改变了车辆的跨国流通格局。
现代车辆日益增长的复杂性
一个值得关注的现象是：尽管事故严重程度有所下降，但车辆被判定为经济性全损的频率正在攀升。Copart团队将其归因于现代汽车日益复杂的设计导致维修成本升高。典型例证：2024款F-150的尾灯组维修费用已超过1000美元。
首席执行官Jeff Liaw特别指出：“全损频率的增速持续远超事故发生率的下滑幅度。美国市场2025年第二季度全损率已达22.2%，较去年同期的21.5%显著上升。”
活跃的全球交易市场
绝大多数全损车辆最终流向海外市场。得益于境外更低的劳动力成本以及车辆重新注册的可能性，这些车辆的修复工作仍具经济价值。Liaw透露，在国际买家贡献的成交量约占Copart美国拍卖总量40%的同时，其销售额占比接近总收益的半壁江山。
AI成为车辆价值的终极裁决者
像Copart这样的汽车拍卖平台与销售数据、维修可行性之间存在着独特互动关系——既受这些价值指标影响，同时也在定义这些指标，形成自我强化的闭环系统。
人工智能正在加速并放大这一进程。通过前所未有的数据量进行车辆评估，AI已成为车辆价值的最终仲裁者，决定着哪些车辆值得修复、哪些应当报废，并最终影响特定车型的保险成本。
CEO详解AI战略布局
面对分析师问询，Jeff Liaw详解AI应用场景：“我们为销售方配备即时全损决策工具，这些工具借鉴了历史上数百万类似车辆的成交数据。这些决策支持系统深度融合了大语言模型技术。”
AI技术还广泛应用于客户服务、代理商支持环节，甚至在拍卖过程中为买家提供个性化推荐。Liaw总结强调，该技术使Copart运营效率实现质的飞跃，为未来机遇铺平道路，并表示可能择机举办AI应用专题发布会。